L’humain avant tout

Le but est de permettre une réponse personnalisée et individualisée grâce à l’écoute et une relation de confiance avec un conseiller attitré à chaque commune.

L’accessibilité numérique

Le champ d’action est vaste et concerne l’ensemble des outils du numérique courant : smartphones, tablettes, ordinateurs, etc.

Les Conseillers Numériques de Terre de Provence reçoivent dans toutes les communes du territoire, de préférence sur rendez-vous, pour :

• prendre en main un équipement informatique (ordinateur, smartphone, tablette etc.) :
• naviguer sur Internet : outil de fonctionnement et de navigation web.
• connaître l’environnement et le vocabulaire numérique.
• envoyer, recevoir, gérer mes courriels.
• apprendre les bases du traitement de texte.
• installer et utiliser des applis utiles sur mon smartphone.
• créer et gérer (stocker, ranger, partager) mes contenus numériques.
• devenir autonome dans mes démarches en ligne.
• apprendre à sécuriser un équipement, se prémunir contre les fraudes.

Les Conseillères Numériques peuvent vous accompagner si vous voulez échanger avec vos proches :

• découvrir et utiliser les outils de messagerie électronique (envoi classique, envoi de pièces jointes, réception, réponse et gestion).
• découvrir et utiliser les réseaux sociaux.
• découvrir, installer et utiliser les logiciels de communication sur vos outils numériques (Skype, WhatsApp, etc. ).

Pour trouver un emploi ou une formation :

• découvrir et utiliser les plateformes de recherche d’emploi.
• utiliser les réseaux sociaux pour votre recherche d’emploi.
• découvrir les ressources en ligne pour réaliser votre CV et le diffuser en ligne.
• déposer une annonce sur les sites de petites annonces d’emploi.
• faire vos déclarations en ligne sur Pôle Emploi.

Ou encore accompagner votre enfant :

• suivre sa scolarité à travers les outils numériques (logiciels de gestion de vie scolaire comme Pronote).
• accéder aux services en ligne communaux de l’enfance (portail famille).
• découvrir et connaître les usages numériques des enfants / adolescents.
• me sensibiliser aux mécanismes excessifs ou addictifs liés au numérique.

Si vous souhaitez utiliser les opportunités du numérique :

• déposer une annonce sur les sites de petites annonces.
• découvrir et utiliser les modes de paiement en ligne.
• découvrir les outils numériques pour maîtriser ma consommation énergétique.
• bénéficier des avantages de la réalisation de mes démarches administratives.
• créer et utiliser les espaces personnels des grands services publics (France Connect).
• Comprendre l’intelligence artificielle.

Afin de découvrir les opportunités de notre territoire :

• trouver un logement sur internet.
• découvrir les transports en commun et autres solutions de mobilité (inscription aux transports scolaires, etc.).
• faire vos démarches auprès des services publics (immatriculation de véhicule, permis, timbre fiscal, etc. ).
• vous informer sur les activités culturelles et sociales près de chez vous.

Si vous souhaitez connaître le numérique :

• apprendre à sécuriser vos connexions et vous protéger des arnaques sur internet et par mail.
• adopter un usage du numérique respectueux de l’environnement.
• apprendre à gérer, protéger vos données personnelles, et effacer vos traces sur le web.
• apprendre les techniques de vérification de l’information.
• avoir des conseils pour un achat d’équipement et un abonnement internet adapté.

En tant que TPE/PME, les conseillers numériques peuvent :

• vous accompagner pour vos démarches administratives,
• vous aider à mieux référencer/promouvoir votre activité professionnelle en ligne
• vous permettre de comprendre ce que le numérique peut apporter à votre activité.

L’équipe de Conseillers Numériques vous accompagne pour vos demandes numérique n’hésitez pas à les contacter sur l’adresse mail :conseilnumerique@terredeprovence-agglo.com ou vous rapprocher de l’accueil de votre mairie pour les contacts téléphonique du conseiller présent dans votre commune.

conseilnumerique@terredeprovence-agglo.com

Plan Information TDPA - Cartes disponibles - Sig de Terre de Provence Agglomération

Planning des permanences des 13 communes :

-* Barbentane (CCAS) : mardi et jeudi, de 13h30 à 17h

-* Cabannes (médiathèque) : mercredi, de 13h30 à 17h30, et jeudi, de 8h30 à 12h30

• Châteaurenard (médiathèque) : mardi et vendredi, de 9h à 12h, et mardi et mercredi, de 13h à 18h

-* Eyragues (mairie) : vendredi, de 13h30 à 17h30

-* Graveson (Espace Jeunes) : mardi et jeudi, de 8h30 à 12h30

-* Maillane (bibliothèque) : jeudi, de 14h à 18h

-* Mollégès (mairie) : lundi, de 8h à 12h

-* Noves (foyer des jeunes) : mardi, de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30, et vendredi, de 9h à 12h30

-* Orgon (médiathèque) : vendredi, de 8h30 à 12h et de 14h à 18h

-* Plan d’Orgon (centre Paul Faraud) : mercredi, de 8h30 à 12h30

-* Rognonas (Cyberclub) : lundi, de 9h à 12h

-* Saint-Andiol (mairie) : mercredi, de 8h30 à 12h30

-* Verquières (médiathèque) : jeudi, de 14h à 17h30